世話役を引き受ける
葬儀の全てを、喪家だけで取り仕切ることは、深い悲しみの中では、 到底、無理な事でしょう。 細かな雑事が多い葬儀を取り仕切るためには、 世話役という手伝いをしてくれる人が必要です。 会社関係者や地域住民が頼まれることが多く、依頼されたら喪家側の立場であるということを 忘れてはいけません。
世話役には、大きく分けると【受付係】【会計係】【接待係】などがあります。 葬儀会社のホールで葬儀を行う場合は、 これらの役目をスタッフが行うサービスがあるところもあります。 その場合は、スタッフでまかりきれない部分をお手伝いする形となります。
葬儀マナー・受付係
香典を受け取る際には「本日はお忙しい中をありがとうございます」
などと必ず一言添えるようにします。
後で、喪家側からの香典返しを送る際に、重要な書類になりますので、
名簿には氏名と住所を必ず記帳してもらいましょう。
葬儀マナー・会計係
香典袋にかかれている金額と、内容があっているか確認します。
トラブルを防ぐためにも、一人で行わずに複数人で行うようにしましょう。
葬儀マナー・接待係
裏方の仕事になりますから、台所で待機することになります。
おしゃべりは謹むようにしましょう。
世話役を引き受けるのが初めてだと、分からない事もたくさんあります。 しかし、葬儀は昔からのしきたりやマナーが多いものですので、 わからないことがあったら年配の方には素直に聞いたりしましょう。
世話役の態度によっては、喪家側のマナーを問題視されることになりますので、 弔問客には、丁寧な対応をするように心がけましょう。
葬儀マナーの常識情報